Nội dung chính sách bảo mật thông tin Chính sách bảo mật thông tin 1. Mục đích và phạm vi thu thập Comem.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ […]

Chính sách đổi trả của Cỏ Mềm Chính sách đổi trả và hoàn tiền Giúp bảo vệ quyền lợi khách hàng, khách cần kiểm tra hàng ngay sau khi nhận. Đảm bảo đúng số lượng, mẫu mã và chất lượng sản phẩm. Nếu có sai sót, cần báo trong vòng 24 giờ. Cần gửi kèm […]

Chính sách bảo hành áp dụng cho sản phẩm thiên nhiên.Chính sách bảo hành Sản phẩm chủ yếu có thành phần tự nhiên và ít chất bảo quản.Vì vậy thời gian sử dụng thường ngắn hơn mỹ phẩm thông thường. Sản phẩm dễ bị ảnh hưởng bởi môi trường bên ngoài. Một số sản phẩm […]

Các chính sách ưu đãi cho thành viên đăng kí tài khoản 1. Thông tin hạng thành viên Chính sách ưu đãi cho thành viên đăng ký tài khoản Cỏ mềm hiện đang có các hạng thẻ thành viên: 🍀 Cỏ 1 lá (Thành viên Đồng) – Điểm tích luỹ dưới 2000 điểm (dưới 2 triệu) […]

Chính sách bán hàng như thế nào?Chính sách bán hàng 1. Chính sách giá Giá sản phẩm đã bao gồm thuế theo quy định hiện hành. Giá đã bao gồm phí đóng gói và chi phí liên quan. Các chi phí phát sinh khác sẽ được thông báo trước. Khách hàng cần xác nhận đồng […]

Quy trình khiếu nại của Cocoon áp dụng cho mọi vấn đề liên quan sản phẩm và dịch vụ.Chính sách giải quyết khiếu nại Tất cả khách hàng liên quan đều có quyền gửi khiếu nại. Khách hàng có thể khiếu nại qua email, tổng đài hoặc trực tiếp. Ngoài ra có thể gửi thư […]