Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng như thế nào?Chính sách bán hàng

• Giá sản phẩm đã bao gồm thuế theo quy định hiện hành. Giá đã bao gồm phí đóng gói và chi phí liên quan.
• Các chi phí phát sinh khác sẽ được thông báo trước. Khách hàng cần xác nhận đồng ý trước khi hoàn tất đơn hàng.

• Đơn hàng từ 99.000 VNĐ được miễn phí vận chuyển toàn quốc. Đơn hàng dưới 99.000 VNĐ tính phí 30.000 VNĐ.

• Đơn nội thành TP.HCM giao trong 2 đến 3 ngày, đơn ngoại thành và tỉnh giao trong 2 đến 5 ngày.
• Khu vực huyện, xã có thể mất 5 đến 6 ngày, thời gian có thể chậm do lễ, tết hoặc yếu tố khách quan.

• Nếu khách vắng mặt, đơn vị vận chuyển sẽ giao lại tối đa hai lần.
• Sau hai lần không thành công, đơn hàng sẽ hoàn về công ty. Chi phí đã thanh toán sẽ được hoàn trong 15 ngày làm việc.
• Nếu không liên lạc được sau ba ngày, đơn hàng sẽ bị hủy. Công ty sẽ thông báo và hoàn tiền trong 15 ngày.

Công ty cam kết bảo mật thông tin và hình ảnh khách hàng. Khách nên quay video mở hàng để làm bằng chứng, ideo hỗ trợ khi đổi trả hoặc khiếu nại sản phẩm. Khách cần gửi yêu cầu đổi trả trong vòng ba ngày. Thời gian xử lý đổi trả tối đa 14 ngày. Chi phí vận chuyển đổi trả sẽ do công ty chi trả.